Mindestbestellmenge, Lieferzeit und Zahlungsmethoden?
Die Mindestbestellmenge variiert je nach Produkttyp. Die Standardlieferzeit beträgt 15-20 Tage. TT-Zahlung wird für Erstbestellungen unterstützt; andere Methoden sind verhandelbar.
Wie erhalte ich ein genaues Angebot?
Geben Sie bei Standardprodukten die Bestellmenge an. Stellen Sie für nicht standardmäßige Produkte Zeichnungen, spezifische Anforderungen und eine qualitativ hochwertige Positionierung bereit, um ein schnelles und genaues Angebot zu erhalten.
Wie kann die Produktqualität sichergestellt werden?
Wir bieten Echtzeit-Updates zum Produktionsfortschritt durch Bilder/Videos, unterstützen die Inspektion durch Dritte vor dem Versand und bieten eine 3-Jahres-Garantie mit 24-Stunden-Kundendienst.
Was passiert, wenn die Ware nicht erhalten wird?
Mit 20 Jahren Außenhandelserfahrung sind wir noch nie auf solche Probleme gestoßen. Wir garantieren eine sichere und pünktliche Lieferung für jede Sendung.
Sind Sie eine Fabrik? Wo befindet sich die Fabrik?
Wir sind eine eigene Fabrik in Wuxi, Provinz Jiangsu, die auch Handelsdienstleistungen anbietet. Besuche vor Ort sind willkommen.
Unterstützen Sie die Anpassung oder die OEM/ODM-Kooperation?
Ja. Wir unterstützen die vollständige Anpassung (Größe, Farbe, Funktion usw.) und die Zusammenarbeit zwischen OEM und ODM-Marken.
Ist die Verpackung sicher? Wie hoch ist Ihre Lieferkapazität?
Wir verwenden international konforme Verpackungen (anpassbar) und verfügen über eine monatliche Lieferkapazität von 1.000 Tonnen, um den Bedarf an Großbestellungen zu decken.
Wie bestelle ich Muster? Sind Musterkosten erstattungsfähig?
Bezahlte Muster sind verfügbar. Nach der Aufgabe von Großbestellungen können die Musterkosten teilweise oder vollständig erstattet werden.
Gibt es eine Mindestbestellmenge (MOQ)?
Wir haben keine strenge Mindestbestellmenge (MOQ). Die spezifische Menge wird durch Verhandlungen auf der Grundlage des Produkttyps und der Prozesskomplexität festgelegt, und wir sind flexibel bei der Unterstützung von Testbestellungen in kleinen Chargen.
Wie lange ist die Lieferzeit bei regulären Bestellungen?
Bei Standardbestellungen beträgt die Lieferzeit 15–20 Tage, abhängig vom jeweiligen Produkt und seinen Anforderungen.
Wie werden After-Sales-Probleme gehandhabt?
Unser Kundendienstteam antwortet innerhalb von 24 Stunden und bietet technische Beratung oder Nachschublösungen. Wenn das Problem mit der Qualität zusammenhängt, bieten wir innerhalb der 3-jährigen Garantiezeit eine Reparatur oder einen Ersatz an.
Wie stellen Sie sicher, dass die Produktqualität den Anforderungen entspricht?
Der gesamte Produktionsprozess ist transparent und nachvollziehbar (Video-/Bildreporting). Wir unterstützen Inspektionen durch Dritte oder Werksbesichtigungen vor Ort. Vor dem Versand werden die Produkte strengen Tests auf Abmessungen, Festigkeit und andere Kriterien unterzogen.
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